Banyak yang khawatir bahawa media massa dan media sosial tidak menjalankan peranannya sebagai demokrasi yang efektif.[36] Sebagai contoh, media bertanggungjawab menyiarkan berita politik untuk memberitahu penduduk secara jujur, tetapi mesej tersebut boleh mempunyai tujuan ganda (mempromosikan kebaikan penduduk dan memajukan kerjaya ahli politik melalui perhubungan awam ), yang boleh menyusahkan kerja wartawan. [37] Terdapat keperluan untuk orang ramai dimaklumkan tentang isu-isu tertentu sama ada ia sosial, politik, atau alam sekitar. Media sangat diakui kerana menyampaikan maklumat kepada orang awam dan mengemaskini mereka dengan aktiviti yang berlaku, namun, sepanjang tahun 80-an dan 90-an, media korporat mengambil alih dalam menyediakan maklumat ini. [38]